 |
شماره: قسمت چهارم |
 |
مدرس: بهنام رجبی |
 |
زمان: 10 دقیقه |
 |
دسته بندی: نرم افزار حسابداری |
سوالات قبل از خرید سیستم حسابداری
برای حمایت از ما ویدئو ها را در یوتیوب تماشا کنید
فهرست موضوعات:
هدف فقط خريد نرم افزار نيست. هدف حل مساله مالي و شفافيت مديريت است. اين چک ليست به شما کمک ميکند با پرسش هاي درست، انتخابي مطمئن داشته باشيد.
1) آيا نرم افزار پاسخ گوي نيازهاي من است
- دامنه پوشش: بازرگاني، توليدي، پيمانکاري يا خدماتي را چطور پوشش مي دهد
- فرآيندهاي کليدي: خريد و فروش، انبار، خزانه داري، حقوق و دستمزد، ماليات
- گزارش ها: گزارش ساز پويا، سود و زيان کالا و فاکتور، مراکز هزينه و پروژه
- مقياس پذيري: تعداد سند روزانه، کاربر همزمان، چند شعبه و تلفيقي
سوالات کليدي
- سه سناريوي واقعي کسب و کار من را الان در دمو اجرا کنيد
- اگر سناريو پيچيده شد، چه راهکار جايگزيني پيشنهاد مي دهيد
- نقاطي که نرم افزار پوشش نمي دهد را شفاف اعلام کنيد
2) شرايط و هزينه هاي پشتيباني
2.1 هزينه پشتيباني چقدر است
- مدل قيمت: اشتراک ماهانه يا ساليانه، يا قرارداد پشتيباني جداگانه
- دقيقا چه خدماتي در اين مبلغ پوشش داده مي شود
- نرخ افزايش سالانه چگونه محاسبه مي شود
2.2 پشتيباني شامل چه آيتم هايي مي شود
- کانال هاي پاسخ گويي: تلفن، تيکت، چت، ريموت
- ساعات خدمت: اداري، آخر هفته، ايام اوج
- زمان پاسخ و زمان رفع براساس سطح اهميت
- به روز رساني و رفع باگ در چه بازه اي انجام مي شود
2.3 هزينه هاي پنهان نرم افزار چيست
- راه اندازي، نصب، تنظيم اوليه
- مهاجرت داده و پاک سازي اطلاعات
- گزارش هاي اختصاصي و سفارشي سازي
- افزونه ها و ماژول هاي اضافه
- آموزش و صدور گواهينامه کاربري
نمونه جدول شفاف سازي هزينه
| آيتم | يکباره | ماهانه | ساليانه | توضيح |
|---|---|---|---|---|
| لایسنس يا اشتراک | ||||
| راه اندازي و نصب | – | – | ||
| پشتيباني و به روز رساني | – | |||
| مهاجرت داده | – | – | ||
| آموزش | – | – | ||
| افزونه و ماژول |
3) امکان تست و ارزيابي
- آيا نسخه دمو يا دسترسي آزمايشي ارائه مي شود
- زمان و محدوديت هاي دمو چيست
- امکان تست با داده نمونه خودم وجود دارد
- خروجي تست به صورت مکتوب ثبت مي شود
4) مهاجرت داده و انتقال اطلاعات
- قابليت انتقال اطلاعات از نرم افزار قبلي چگونه است
- فرمت هاي ورودي و خروجي قابل پشتيباني کدام است
- نقشه مپينگ حساب ها، طرف حساب ها و موجودي کالا چگونه تدوين مي شود
- مسئوليت صحت داده پس از مهاجرت با چه کسي است
- برنامه پشتيبان گيري قبل و بعد از مهاجرت چگونه انجام مي شود
5) آموزش و منابع يادگيري
- آيا منابع آموزشي رسمي وجود دارد: ويدئو، راهنماي متني، کارگاه عملي
- هزينه آموزش و شرايط برگزاري چيست
- آيا دوره هاي پيشرفته براي گزارش ساز و سفارشي سازي ارائه مي شود
- آيا گواهينامه کاربري صادر مي شود
6) امنيت، دسترسي و محرمانگي
- سطوح دسترسي و نقش ها چگونه تعريف مي شود
- ثبت ردپا و لاگ عمليات در چه سطحي ثبت مي شود
- رمزنگاري داده در زمان انتقال و در حال سکون چگونه است
- سياست پشتيبان گيري و بازيابي در بحران چيست
- مالکيت داده و حق خروج اطلاعات به چه صورت تضمين مي شود
7) يکپارچه سازي و توسعه پذيري
- آيا API يا وب سرويس عمومي دارد
- اتصال به فروشگاه اينترنتي، CRM، اتوماسيون اداري چگونه انجام مي شود
- افزودن ماژول جديد بدون تغيير هسته امکان پذير است
- گزارش ساز پويا براي نيازهاي خاص در دسترس است
- نقشه راه محصول و تقويم انتشار نسخه هاي جديد چيست
8) کارايي و پايداري
- حداکثر کاربران همزمان پشتيباني شده
- ميانگين زمان پاسخ در سناريوي فاکتور فروش و انبار
- زمان در دسترس بودن سامانه و سطح خدمت تضميني
- ساختار ميزباني: ويندوزي، تحت وب، ابري يا موبايل
9) قرارداد، سطح خدمت و خروج
- جزئيات SLA: زمان پاسخ، زمان رفع، جريمه عدم رعايت
- شرط فسخ و بازگشت وجه در صورت عدم تحقق تعهدات
- تعهد خروج: تحويل کامل داده در فرمت استاندارد و بدون هزينه پنهان
- مسئوليت امنيتي و محرمانگي در قرارداد چگونه صيانت مي شود
چک ليست نهايي 30 دقيقه اي
- ☐ نرم افزار سناريوي واقعي من را اجرا کرد
- ☐ همه هزينه ها در جدول شفاف شد
- ☐ برنامه مهاجرت داده مکتوب شد
- ☐ منابع آموزش و برنامه استقرار مشخص شد
- ☐ سطح خدمت و امنيت در قرارداد ثبت شد
- ☐ راهکار يکپارچه سازي و توسعه پذيري قابل اجراست
- ☐ تعهد خروج و مالکيت داده تضمين شد
نمونه سوال هاي آماده براي جلسه فروش
- سه گزارش کليدي که مدير مالي من مي خواهد را الان بسازيد
- يک فاکتور خريد با برگشت بخشي ثبت کنيد و اثر آن را در موجودي و سود نشان دهيد
- يک سطح دسترسي بسازيد که کاربر فروش فقط فاکتور ببيند و نتواند حذف کند
- يک استخراج کامل از طرف حساب ها و مانده ها به فايل اکسل بدهيد
- يک يکپارچه سازي نمونه با فروشگاه يا CRM نشان دهيد
جمع بندي
با سوال درست، ريسک خريد کم ميشود. پيش از امضا، سناريوي واقعي را تست کنيد، هزينه ها را شفاف کنيد، و سطح خدمت و امنيت را مکتوب کنيد. نرم افزار خوب، همان است که مساله شما را حل کند.
52 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید
سلام وقت بخیر
من یک تجربه نه چندان خوب از قفل سختافزاری دارم یکبار دانگل نرم افزار گم شد و کلی داستان درست شد. برای خرید نرم افزار جدید، از نظر شما بهتره سراغ لایسنس ابری/کارتی بریم یا قفل سخت افزاری هنوز هم گزینه مطمئنی حساب میشه؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام سارا عزیز
هر کدام مزایا و معایب خودش را دارد؛ قفل سختافزاری وابستگی کمتری به اینترنت دارد ولی در صورت گم شدن یا خرابی، روند کار شما ممکن است متوقف شود تا قفل جدید صادر شود. لایسنس ابری یا آنلاین انعطاف بیشتری در جابجایی سیستمها میدهد اما کیفیت اینترنت و سیاستهای امنیتی شرکت ارائهدهنده بسیار مهم است. پیشنهاد من این است که هنگام انتخاب، حتماً درباره سناریوهای خرابی یا مفقودی قفل و نیز نحوه بازیابی لایسنس آنلاین سوال کنید و ببینید کدام مدل، ریسک کمتری برای شرایط واقعی کار شما ایجاد میکند.
سپاس از همراهی شما
سلام
چیزی که منو مردد کرده اینه که بعضی نرم افزارها دموی خیلی شیک و مرتب نشون میدن، ولی در عمل وقتی اطلاعات واقعی زیاد میشه، سرعت سیستم افتضاح میشه. قبل از خرید چجوری میشه عملکرد و سرعت نرم افزار رو در شرایط واقعیتر سنجید؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام امیررضا عزیز
تا حد امکان پیشنهاد میکنم در دمو یا نسخه آزمایشی، چند صد ردیف سند، فاکتور یا کالا به صورت نمونه وارد کنید یا از فروشنده بخواهید دیتابیس یک مشتری واقعی (با اطلاعات غیرحساس) را نشان بدهد. سپس چند گزارش سنگین مثل سود و زیان، کاردکس کالا و تراز چند ستونی را اجرا کنید و سرعت واکنش سیستم را ببینید. اگر نرم افزار فقط در پایگاه داده کوچک خوب کار کند، در عمل و زیر بار اطلاعات واقعی شما را به دردسر میاندازد.
سپاس از همراهی شما
سلام، یک سوال شاید ساده اما مهم برام
برای یک کسبوکار خیلی کوچیک، واقعا لازمه از همون اول سراغ نرم افزارهای معروف و نسبتا گرون بریم یا یه سیستم سادهتر هم جواب میده؟ نمیخوام الکی هزینهی برند بدم اگر تفاوت کاربردی زیادی نداره.
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مهدی عزیز
برای کسبوکارهای خیلی کوچک همیشه لازم نیست از روز اول سراغ سنگینترین یا معروفترین نرم افزار بازار بروید؛ مهم این است که سیستم انتخابی شما گزارشهای پایه مثل سود و زیان، تراز و موجودی کالا را درست بدهد و در عین حال امکان ارتقا در آینده را داشته باشد. اگر احتمال میدهید در سالهای بعد کسبوکارتان بزرگتر شود، بهتر است سیستمی بگیرید که نسخههای بالاتر یا ماژولهای تکمیلی هم داشته باشد تا مجبور به تعویض کامل سیستم نشوید. بین نام برند و تناسب با نیاز، همیشه گزینه دوم مهمتر است.
سپاس از همراهی شما
من مهمترین ترسم اینه که بعد از خرید نرم افزار، توی مرحله پیاده سازی رها بشیم و مجبور بشیم خودمون با آزمون و خطا جلو بریم. به نظرتون قبل از خرید، چه انتظاراتی از آموزش اولیه و راهاندازی رو باید با شرکت روشن کنیم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام نسترن عزیز
بهتره قبل از خرید بپرسید دقیقا چند ساعت آموزش اولیه رایگان دارید، این آموزش به چه صورت برگزار میشه (حضوری، آنلاین، ویدیو) و شامل چه مباحثیه؛ فقط آشنایی سطحی با منوها یا تنظیمات اولیه مهم مثل کدینگ حسابها، انبار و ماندههای افتتاحیه هم پوشش داده میشه. همینطور سوال کنید آیا در روزهای اول راهاندازی، امکان همراهی نزدیکتر (مثلاً یک بازه پشتیبانی فشردهتر) وجود داره یا نه. هر چقدر این موارد قبل از خرید مکتوب و شفاف شود، ریسک تنها ماندن در مرحله اجرا کمتر خواهد بود.
سپاس از همراهی شما
یه موضوعی که گیجکنندهس اینه که بعضی نرم افزارها کاربر نامحدود میگن، ولی بعدا برای هر کاربر اضافه هزینه جدا میگیرن. موقع صحبت با فروشنده دقیقا باید چه سوالهایی در مورد تعداد کاربر همزمان و سطح دسترسی بپرسم که بعدا سورپرایز نشم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام حمید عزیز
حتما از شرکت بخواهید روشن بگوید «کاربر نامحدود» یعنی چند کاربر همزمان میتوانند وارد شوند و آیا برای هر کاربر نام کاربری جداگانه هزینهای در نظر گرفته میشود یا نه. همینطور سوال کنید که تعریف سطح دسترسی به چه صورت است؛ آیا میتوانید برای صندوقدار، انباردار و حسابدار سطح دسترسی جدا تعریف کنید یا خیر. بهتر است این موارد در پیشفاکتور یا قرارداد به صورت شفاف نوشته شود تا بعداً اختلافی پیش نیاید.
سپاس از همراهی شما
سلام من قبل از خرید نرم افزار دوست دارم بدونم دقیقا چه گزارش هایی از سود و زیان میشه گرفت؛ فقط کلی هست یا میشه به تفکیک پروژه، مرکز هزینه یا مشتری هم درش آورد؟ چون قبلا یه نرم افزاری داشتیم که سود و زیانش فقط ظاهرا خوب بود ولی برای تصمیمگیری مدیریتی تقریبا به درد نمیخورد.
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام فرجی عزیز
سوال خوبی پرسیدی چون کیفیت گزارش سود و زیان خیلی مهمه. حتما قبل از خرید از فروشنده بخواهید دموی واقعی گزارش سود و زیان رو به شما نشون بده و ببینید آیا امکان تفکیک بر اساس پروژه، مرکز هزینه، کالا یا مشتری وجود داره یا نه. اگر سیستم فقط یک گزارش کلی بده و نتونه لایههای مختلف سود و زیان رو نشون بده، در عمل برای مدیریت خیلی محدودکننده خواهد بود.
سپاس از همراهی شما
یه موضوعی که کمتر دربارهش صحبت میشه اینه که اگر روزی خواستیم از این نرم افزار به یک سیستم دیگه مهاجرت کنیم، اصلا میشه اطلاعات رو درست خارج کرد یا نه. به نظرتون قبل از خرید، باید در مورد خروجی برای مهاجرت احتمالی هم سوال کنیم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام کیمیا عزیز
بله، این سوال شاید الان دور به نظر برسد اما در آینده میتواند بسیار حیاتی باشد. بهتر است قبل از خرید مطمئن شوید که نرم افزار امکان خروج اطلاعات به صورت ساختیافته (مثل اکسل، CSV یا فایلهای استاندارد) را دارد. هرچقدر دست شما در گرفتن خروجی بازتر باشد، در صورت نیاز به مهاجرت به سیستم جدید، دردسر کمتری خواهید داشت.
سپاس از همراهی شما
سلام
ما یک شرکت کوچیک خدماتی هستیم و احتمال میدم دو سال دیگه بخوایم شعبه دوم هم بزنیم
الان که میخوام نرم افزار بخرم، لازمه از همون اول به موضوع چند شعبهای بودن سیستم فکر کنم یا هنوز زوده
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام الناز عزیز
لازم نیست حتماً الان نسخه چند شعبهای بخرید، اما مهمه نرم افزاری انتخاب کنید که در صورت توسعه کار، امکان کار در چند شعبه یا حداقل تجمیع گزارشها رو داشته باشه. این سوال رو حتماً قبل خرید از فروشنده بپرسید تا بعدا مجبور به تعویض کامل سیستم نشید.
سپاس از همراهی شما
من تجربه بدی از یک نرم افزار قبلی دارم که وقتی نسخه جدیدش اومد مجبور شدیم کلی هزینه کنیم و بعضی اطلاعات هم به هم ریخت. قبل از خرید سیستم جدید، درباره به روزرسانی ها باید چه سوالایی بپرسم که این اتفاق تکرار نشه؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام سیاوش عزیز
حتماً بپرسید که آپدیتها هر چند وقت یکبار منتشر میشن، هزینه بهروزرسانی به چه صورتی محاسبه میشه و آیا فرآیند ارتقا همراه با ابزار یا خدمات انتقال مطمئن اطلاعات هست یا خیر. اگر شرکت روی این موارد برنامه روشن و مستند داشته باشد، احتمال مشکلاتی که تجربه کردید خیلی کمتر میشود.
سپاس از همراهی شما
سلام، یک سوال شاید ریز دارم
قبل از خرید نرمافزار لازمه حتما ساختار کدینگ حسابها و انبارمون رو مشخص کرده باشیم، یا خود شرکت نرمافزاری کمک میکنه اینا رو طراحی کنیم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام شیوا عزیز
اگر از قبل یک طرح اولیه برای کدینگ حسابها و انبار داشته باشید، سرعت راهاندازی خیلی بالاتر میره. اما بسیاری از شرکتهای نرمافزاری یا مشاورین، الگوهای استاندارد هم در اختیار شما قرار میدن. پیشنهاد من اینه که حداقل نوع فعالیت و نیازهای اصلیتون رو مکتوب کنید و بعد با کمک کارشناس سیستم، کدینگ مناسب رو نهایی کنید.
سپاس از همراهی شما
یه انتقادی هم بگم بعضی نرم افزارها تا قبل از فروش کلی میگن پشتیبانی ۲۴ ساعته داریم ولی بعد از خرید برای یه سوال ساده باید چند روز منتظر بمونی قبل از خرید، چطوری میشه واقعی بودن کیفیت پشتیبانی رو سنجید؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام آرش عزیز
نکته درستی رو مطرح کردید، یکی از راهها اینه که با چند مشتری فعلی اون شرکت صحبت کنید و نظرشون رو درباره سرعت و کیفیت پاسخگویی بپرسید. همینطور میتونید قبل خرید چندبار با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و ببینید پاسخ اولیه چقدر طول میکشه؛ رفتار قبل فروش و بعد فروش معمولاً خیلی از هم دور نیست.
سپاس از همراهی شما
من چند جا شنیدم که موقع خرید نرمافزار حسابداری حتما باید درباره خروجی اکسل و چاپ گزارشها سوال کرد. چی رو دقیقا باید در این مورد قبل از خرید چک کنیم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مبینا عزیز
در عمل خیلی وقتها لازم میشه گزارشها رو در اکسل تحلیل یا برای مدیر ارسال کنید، برای همین خروجی استاندارد اهمیت بالایی داره. قبل خرید بخواید یکی دو گزارش مثل دفتر، سود و زیان و کاردکس کالا رو جلوی خودتون به اکسل ببرن و نسخه چاپی رو هم نشون بدن. اگر فرمتها خوانا و قابل استفاده باشه، در آینده کلی از دردسرها کم میشه.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر، بعضی نرمافزارها از همون اول کلی امکانات اضافه پیشنهاد میدن که شاید الان به کار ما نیاد به نظرتون قبل از خرید، روی نسخه سادهتر تمرکز کنیم یا از همون اول نسخه کامل رو بگیریم که بعداً پشیمون نشیم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام حامد عزیز
اگر کسبوکار شما در شروع راهه، معمولاً نسخههای پایه یا متوسط پاسخگو هستن و هزینه اضافی روی امکانات بلااستفاده منطقی نیست. مهم اینه که مطمئن بشید نرم افزار امکان ارتقا دارد و بعداً میتوانید ماژولهای جدید اضافه کنید. پیشنهاد من اینه که از نیاز امروز شروع کنید و با رشد کار، سیستم را هم ارتقا بدهید.
سپاس از همراهی شما
من یه مغازه لباس فروشی دارم و الان مهمترین دغدغم اینه که نرم افزار با بارکدخوان و تگزنی درست کار کنه موقع خرید، به جز گفتن بارکد پشتیبانی میشه چه چیزهایی رو باید دقیق تست کنم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام پرستو عزیز
بهتره در دمو چند سناریو واقعی رو امتحان کنید؛ تعریف یک کالا با بارکد، فروش چند قلم پشت سر هم و برگشت از فروش. همچنین چک کنید در گزارش موجودی و سود به تفکیک کالا، اطلاعات درست و کامل نمایش داده میشه یا نه. این تستها خیلی سریع نشون میده سیستم واقعا با بارکدخوان سازگاره یا فقط در حد یک تیک روی بروشوره.
سپاس از همراهی شما
سلام، یه سوال برام پیش اومده اگه بعد از یکی دو ماه فهمیدیم نرم افزار جواب کارمون رو نمیده، معمولا شرکتای نرمافزاری بازگشت وجه یا تعویض نسخه رو قبول میکنن؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مهرداد عزیز
سیاست هر شرکت متفاوته، برای همین یکی از مهمترین سوالات قبل از خرید همین موضوعه. حتماً بپرسید که دوره تست، ضمانت رضایت یا امکان ارتقا/تغییر نسخه بدون پرداخت دوباره هزینه وجود دارد یا خیر. اگر شرکت از محصولش مطمئن باشد، معمولا یک بازه تست یا راهحل منطقی برای این شرایط درنظر میگیرد.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر من الان بین چند تا نرم افزار موندم و هرکدوم میگن اموزش اولیه رایگان داریم ولی معمولا بعدش کلی هزینه ریز میگیرن قبل از خرید دقیقا باید چی رو در مورد اموزش و راهاندازی اولیه ازشون مکتوب بگیرم که بعدا به مشکل نخورم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام نازی عزیز
حتماً از شرکت بخواید به صورت مکتوب یا در پیشفاکتور بنویسن که چه مقدار آموزش، در چه قالبی (حضوری، آنلاین، ویدیو) و برای چند ساعت رایگاه است. همینطور سوال کنید اگر نیاز به جلسات اضافه داشتید، هزینه هر ساعت چقدره. هرچقدر این موارد شفافتر باشه، در آینده اختلاف و سوءتفاهم کمتر میشه.
سپاس از همراهی شما
سلام یک شرکت خدمات مهندسی هستیم و پروژه محور کار میکنیم خیلی از نرم افزارها میگن گزارش سود و زیان پروژه رو میدن ولی نمیدونم دقیقاً چی باید تست کنم که مطمئن بشم مناسب کار ماست.
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام کسری عزیز
در جلسه دمو بخواهید یک پروژه نمونه تعریف کنند، هزینهها و درآمدهای مرتبط رو ثبت کنند و بعد گزارش سود پروژه رو نشون بدن. اگر گزارش فقط فروش منهای خرید بود، یعنی مناسب پروژه نیست. باید بتواند هزینههای غیرمستقیم را هم در تحلیل پروژه لحاظ کند.
سپاس از همراهی شما
من توی انتخاب نرمافزار همیشه از هزینههای پنهان میترسم. مثلا پشتیبانی، آموزش، گزارش سفارشی و این چیزا. قبل خرید باید دقیقا چه سوالهایی درباره هزینهها بپرسم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام نیوشا عزیز
حتما درباره این موارد سوال کنید: هزینه تمدید سالانه، هزینه افزودن کاربر جدید، هزینه گزارشات سفارشی، و اینکه آموزش اولیه رایگان است یا نه. اگر پیشفاکتور کامل دریافت کنید، بعدا هیچ هزینهای شما رو غافلگیر نمیکنه.
سپاس از همراهی شما
سلام. شرکت ما دو شعبه داره و تا الان همگامسازی اطلاعات همیشه مشکل بوده. قبل از خرید نرم افزار جدید چطور بفهمم سیستم انتخابی واقعا چندشعبهای رو ساپورت میکنه و فقط شعار نیست؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام دانیال عزیز
حتما از فروشنده بخواهید سناریوی واقعی چند شعبه رو در دمو اجرا کنه، مثلا ثبت فاکتور در یک شعبه و مشاهده لحظهای موجودی در شعبه دیگر. اگر سیستم برای چند شعبه طراحی شده باشه، این فرآیند بدون تاخیر انجام میشه. تست عملی مهمتر از توضیحات متنیه.
سپاس از همراهی شما
سلام. همه نرم افزارها امکان تعریف سطوح دسترسی برای کاربران رو دارن؟ ما صندوقدار، انباردار و حسابدار داریم و نمیخوام همه به همه چیز دسترسی داشته باشن.
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مونا عزیز
اکثر نرم افزارهای حسابداری این قابلیت رو دارن اما سطح کنترل در هر سیستم فرق میکنه. قبل خرید از فروشنده بخواهید مثال عملی نشون بده: مثلا دسترسی انباردار رو محدود کنه و بعد تست کنید آیا واقعا اجازه مشاهده یا ویرایش اسناد رو نداره. این بهترین روش ارزیابیه.
سپاس از همراهی شما
سلام. ما یک فروشگاه مواد غذایی داریم. سرعت صدور فاکتور برامون خیلی مهمه. توی توضیحات نرمافزارها همه میگن سرعت بالاست، ولی چجوری میشه قبل خرید این مورد رو واقعا تست کرد؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام سمی عزیز
در جلسه دمو از فروشنده بخواهید با بارکدخوان چند کالا رو پشتسرهم اسکن کنه و جمع فاکتور رو نشون بده. اگر تاخیر داشت یا نرم افزار هنگ کرد، توی کار واقعی هم همین مشکل پیش میاد. تست سرعت صدور فاکتور باید عملی انجام بشه.
سپاس از همراهی شما
سلام وقت بخیر من از چند نفر شنیدم که نرمافزار ارزونتر گرفتم ولی بعداا مجبور شدن بخاطر گزارشات ضعیف کل سیستم رو عوض کنن چجوری قبل خرید بفهمم گزارشها واقعا نیاز من رو پوشش میده؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام پریا عزیز
بهترین روش اینه که لیست گزارشهای مورد نیاز خودتون رو از قبل بنویسید و در جلسه دمو از فروشنده بخواید تکتک اونارو نشون بده. فقط دیدن منو کافی نیست. حتما نمونه خروجی واقعی و قابل پرینت رو بررسی کنید تا مطمئن بشید پاسخگوی نیاز کسبوکارتون هست.
سپاس از همراهی شما
یه سوال داشتم
برای کسبوکارایی که تعداد کاربرشون قراره زیاد بشه، بهتره از همون اول نرم افزاری بگیرن که چندکاربره باشه یا بعداً هم میشه ارتقا داد؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام حامد عزیز
بیشتر نرم افزارها قابلیت ارتقا دارن ولی بهتره قبل از خرید مطمئن بشید که نسخه چندکاربره بدون نیاز به تعویض سیستم فراهم میشه. اگر رشد کسبوکار قطعی هست، بهتره از ابتدا نرم افزاری انتخاب کنید که در آینده محدودتون نکنه.
سپاس از همراهی شما
سلام وقتتون بخیر
برای یک شرکت خدماتی کوچیک نرم افزار تحت وب میخوام اما نمیدونم از نظر امنیت و پشتیبانگیری میشه بهشون اعتماد کرد یا نه
چه چیزایی رو قبل از خرید باید از شرکت سازنده سوال کنم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام حدیث عزیز
حداقل سه موضوع رو قبل خرید بررسی کنید: روش پشتیبانگیری و امکان دانلود فایل بکاپ، سطح امنیت سرور و اینکه دیتاسنتر داخلیه یا خارج، و سرعت پشتیبانی در ساعات کاری. اگر این موارد شفاف باشه، میتونید انتخاب مطمئنتری داشته باشید.
سپاس از همراهی شما
سلام
ایا همه نرم افزارا گزارش سود و زیان واقعی میدن؟ بعضیها فقط فروش منهای خرید رو نشون میدن.
دنبال برنامهای هستم که هزینه ها رو هم درست بیاره داخل سود و زیان.
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام شریفی نیا عزیز
درسته، برخی سیستمهای ساده فقط اختلاف فروش و خرید رو نشون میدن و هزینهها نادیده گرفته میشه. قبل از خرید حتماً بخواهید یک گزارش واقعی با هزینهها، تخفیفها و برگشتها نشون بدن. اینجا مشخص میشه نرم افزار سود واقعی رو محاسبه میکنه یا نه.
سپاس از همراهی شما
سلام خسته نباشین من یه فروشگاه کوچیک لوازم تحریر دارم
الان بین چندتا نرم افزار موندم چون هر کدوم میگن کار ما رو کامل پوشش میدن مهمترین چیز برای من اینه که موجودی دقیق باشه و فروشهای آخر روز درست جمع بخوره. چطوری قبل خرید مطمئن بشم نرم افزار واقعا اینا رو درست انجام میده؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مائده عزیز
بهترین کار اینه که موقع دمو از فروشنده بخوای یک ثبت واقعی انجام بده؛ یعنی کالا تعریف کنه، فروش بزنه و بعد موجودی رو نشون بده. همینطور جمع روزانه و برگشت از فروش رو هم تست کنید. با چند آزمون ساده میشه دقت نرم افزار رو تا حد زیادی سنجید.
سپاس از همراهی شما