فرم تماس با ما
قوانین ارائه خدمات
- تمامی نرخ ها به ازای هر ساعت میباشد.
- برای خدمات حضوری داخل تهران مبلغ 250،000 تومان ایاب و ذهاب برای هر جلسه اضافه میشود.
- برای خدمات حضوری حومه تهران به نسبت فاصله، ایاب و ذهاب به ازای هر جلسه اضافه میشود.
در صورت لغو جلسات توسط مشتری، 50% مبلغ جلسه سوخت میشود.
نرمافزار سپیدار بهطور منظم نسخههای جدیدی ارائه میدهد که شامل رفع خطاها، بهبود عملکرد و تغییرات قانونی است. اما بهروزرسانی این نرمافزار بدون رعایت مراحل فنی میتواند باعث بروز مشکل در اجرای سیستم، از بین رفتن اطلاعات یا تداخل در ساختار دیتابیس شود.
در حساب تیوب، خدمات آپدیت سپیدار بهصورت اصولی و ایمن انجام میشود؛ از تهیه بکآپ قبل از هر اقدامی گرفته تا نصب نسخه جدید و بررسی عملکرد نرمافزار پس از آپدیت. این خدمت برای شرکتهایی که پایداری نرمافزار برایشان حیاتی است، گزینهای اطمینانبخش محسوب میشود.
مزایای این خدمت:
- اطمینان از بهروزرسانی بیخطر و بدون اختلال
- حفظ کامل دیتا و تنظیمات شخصیسازیشده
- پشتیبانی فنی در صورت بروز خطا در نسخه جدید
- هماهنگی با آخرین تغییرات قانونی و مالیاتی
- اجرای سریع و قابل اعتماد بهصورت غیرحضوری
برای شروع، تنها کافیست درخواست خود را از طریق فرم سایت ثبت کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید. خدمات آپدیت معمولاً ظرف کمتر از ۲۴ ساعت کاری انجام میشود.
اگر تمایل دارید نرم افزار سپیدار را بدون نیاز به پشتیبانی و به صورت شخصی آپدیت کنید، میتوانید از “ویدیو آموزش آپدیت نرم افزار سپیدار” در وب سایت حساب تیوب استفاده کنید. این آموزش به صورت رایگان و گام به گام در دسترس شما قرار دارد.
سوالات متداول
چرا استفاده از خدمات آپدیت سپیدار پیشنهاد میشود؟
با توجه به حساسیت دیتابیس و ساختار ماژولهای سپیدار، بهروزرسانی باید با دقت و طبق اصول انجام شود. استفاده از خدمات تخصصی ما، ریسک بروز خطا را به صفر نزدیک میکند.
خدمات آپدیت سپیدار چه مواردی را پوشش میدهد؟
این خدمات شامل تهیه بکاپ، بررسی سازگاری سیستم، نصب فایل آپدیت، بررسی اتصال کلاینتها، و تست نهایی نرمافزار پس از بهروزرسانی میباشد.
آیا امکان انجام آپدیت به صورت ریموت وجود دارد؟
بله، در اکثر موارد خدمات آپدیت به صورت غیرحضوری (ریموت) و بدون نیاز به حضور در محل قابل انجام است، به شرط فراهم بودن اینترنت و دسترسی به سیستمها.
پس از آپدیت نرمافزار سپیدار، پشتیبانی هم ارائه میشود؟
بله، پس از اتمام آپدیت، در صورت نیاز به بررسی یا رفع اشکالات احتمالی، پشتیبانی تا اطمینان کامل از صحت عملکرد نرمافزار در اختیار شما خواهد بود.
نظرات
15 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید
سلام من نسخه آموزشی سپیدار رو خریدم جداول مالیاتی سالهای اخیر رو ندارم آیا نسخه آموزشی هم بروزرسانی میشه؟
سلام
من قبلا یه بار اپدیت رو خودم انجام دادم و دچار خطا شدم
الان میخوام مطمئن بشم که با کمک شما همه چیز درست انجام میشه و اطلاعاتم حفظ میشه
برای نسخههایی که خیلی قدیمی شدن هم امکان آپدیت هست؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام بابایی عزیز
بله، حتی نسخههای قدیمی هم قابلیت بروزرسانی دارن
تیم ما قبل از شروع، بررسیهای لازم رو انجام میده تا همه اطلاعات با دقت حفظ بشن.
سپاس از همراهی شما
سلام
یه سوال داشتم درباره اینکه بعد از آپدیت سپیدار آیا لازمه تنظیمات خاصی تو نرمافزار انجام بدیم؟ یا همه چیز به صورت اتومات سر جاش باقی میمونه؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام حامد عزیز
بعد از بروزرسانی، اکثر تنظیمات به صورت خودکار حفظ میشن اما در برخی نسخهها نیاز به تنظیمات جزئی هست که توسط تیم ما انجام میشه.
سپاس از همراهی شما
خسته نباشید واقعا
من از تیم حساب تیوب فقط برای بروزرسانی سپیدار کمک گرفتم ولی واقعا راضی بودم
سر وقت، با دقت و با کلی توضیح خوب و ساده توضیح دادین
پشتیبانیتون خیلی حرفهایه
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مهتاب عزیز
از اینکه از خدمات بروزرسانی رضایت داشتید بسیار خوشحالیم.
سپاس از همراهی شما
سلام
من هر بار که میخوام بروزرسانی انجام بدم نگران اینم که افزونهها یا تغییرات شخصیسازیشده روی نرمافزار از بین بره
آیا شما هنگام آپدیت این موارد رو هم حفظ میکنید؟ یا نیازه جداگانه بکاپ بگیریم؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام مجتبی عزیز
بله حتما، قبل از بروزرسانی از همه بخشهای نرمافزار شامل تنظیمات و افزونهها نسخه پشتیبان تهیه میشه
پس از بروزرسانی هم بررسی میشه تا چیزی از دست نره.
سپاس از همراهی شما
سلام
یه نکتهای که خیلی برام مهمه اینه که بعد از بروزرسانی هم نرمافزار درست کار کنه و هم گزارشهای مالی قبلی دچار تغییر یا خطا نشه
ممنون میشم بگید توی این فرآیند چه مواردی تضمین میشه
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام ناهید عزیز
در فرایند بروزرسانی، ساختار اطلاعات قبلی حفظ میشه و بعد از اتمام عملیات هم همه گزارشها تست و بررسی میشن تا هیچ مشکلی به وجود نیاد.
سپاس از همراهی شما
ما شرکت کوچیکی داریم و هنوز نسخه های جدید سپیدار رو دریافت نکردیم
اگر بخوایم بروز رسانی رو بدیم شما انجام بدید، لازمه از خودتون نسخه جدید رو بخریم یا با همون فایل هایی که داریم هم کار انجام میشه؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام سهرابی عزیز
اگه نسخه جدید به صورت معتبر تهیه شده باشه، مشکلی نیست
ما بررسی میکنیم و بروزرسانی رو با همون فایل هم میتونیم انجام بدیم.
سپاس از همراهی شما
وقتتون بخیر
بروزرسانی نرمافزار سپیدار به نسخه جدید چه تاثیری روی اطلاعات قبلی ما داره؟
آیا لازمه قبلش حتما بکاپ بگیریم یا تیم شما این کار رو انجام میده؟
کارشناس حسابداری و نرم افزار حسابداری
سلام فرزانه عزیز
قبل از شروع بروزرسانی، تهیه بکاپ کامل توسط تیم ما انجام میشه تا هیچ اطلاعاتی از بین نره
در تمام مراحل هم بررسیهای لازم صورت میگیره.
سپاس از همراهی شما